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“我是一定要回来的!”

龙游商会2019/1/22 18:38:10
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——记贵州省浙江总商会常务会长的胡水发的人情味

2015年开春,龙游清水湾大堂茶吧,我们刚刚与一政府部门商谈完宣传画册之事,急匆匆按原定10点整赶到,胡水发迎了过来。这是一次《龙游商帮?龙商行》杂志对龙游籍外地商界领袖人物的访谈,一落座,我们就很自然地围绕胡总这些年的创业经历聊开。

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显然,胡水发是一个健谈的人,也是个善于与媒体打交道的企业家,这让我们的采访变得轻松的同时,又快速梳理出了访谈的精髓。《龙游商帮?龙商行》并不想单纯的叙述一家企业、一位企业家的创业历程,更希望通过我们的文字,捕捉到企业家内心的价值理念与行为方式,表达出每个企业家独有的气质。

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胡水发,龙游横山镇仓头村人,贵州省浙江总商会常务会长,贵州省康源健康体检中心董事长。十四年前单枪匹马独闯边黔,从医疗器械的推销员干起,直到今天,在健康体检领域开创了自己的一片大天地。胡总兴致极高,伴随着许多的肢体动作向我们讲述了他的艰辛历程,讲述了身在异乡对家乡龙游的眷恋之情。

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事实上,贯穿着胡水发整个经营思想的精髓,就是“人情”两字,但这个“人情”是人间真情,是对员工讲人情,是对顾客、客户讲人情,是对贵州山区的穷苦孩子讲人情,是对接触的各路企业、各级领导讲人情,是对龙游家乡浓浓的人情味。他说,在贵州,我们用好了“浙商”这块品牌,作为贵州浙江总商会主要负责人之一,商会向全国唯一的瑶族乡镇,捐1000万元。向丹寨县苗族排脚村第一年捐200万修路装灯第二年捐100万带动致富。他自己每年向贵阳两个区,捐赠12万给困难户低保户每户1000元一袋米一瓶油。他也以个人的名义向龙游的“五水共治”捐赠12万元。他以中华传统的人情观丰富着他的创业实践经商实践,在贵州山区维护着“浙商赢天下”的美名。胡水发自豪地说,在贵州省,我们没有一个浙商把任何一位领导“拉下水”!

眼前的胡总俨然没有2001年离开龙游远闯贵州创业时的窘迫,流露的是满满的自信与悠然。我们知道,胡水发并没有太高的学历,但我们更知道,商业的成功与学历水平并没有正比关系。胡总内心天然的激情与闯劲,是他创业的原动力,无论曾经的挫折与如今的成就都缘此而生;而他的坚毅与执着,则是他不断向前拓展事业的保障和标志。

现在,他期望回归故乡,投资造福家乡,在故地再造新业。我们亟待探究远赴崇山峻岭成功背面的景象。一如我们先辈龙游商帮,当年远赴彩云之南。

走出去就是路,千山万水到贵州

胡水发先前在龙游做饲料生意,由于养殖业的不景气,举步维艰。2001年,有一次出差途中,偶遇飞利浦PHILIPS医疗器械全国总代理,被建议到贵州省去试试医疗器械销售。别人轻描淡写的建议,胡水发却当成了指路明灯一样,全身心地去做了。他单枪匹马,揣了仅有的两万元去了贵州。刚到了边黔,人生地不熟,两眼一抹黑,没有任何资源基础,只能选择黔西最偏远的威宁县,还有黔南的罗甸县起步。

说起起步这段经历,胡水发用得最多的词汇就是“艰辛”、“艰难”和“吃苦”,他每天早上6:30一辆破车从省城出发,山道崎岖难行,中午到达各县级医院,等待相关负责人午睡后上班,每次销售谈话后,总得到吃了晚饭才能启程回省城,到家里已是深夜零时。2002年一年就跑了130000公里。

到2005年,考虑到团队建设,胡水发从龙游带去了十几个人,还招聘贵州本地人做代理,打算用足本地人的人脉。2007年盘下云南省超声医疗器械总代理这一块。直到今天代理贵州省、云南省国外诸多医疗器械品牌。

总结自己的创业历史,胡水发的语言朴实得不能再朴实了,他说在全国浙江人第一能吃苦,“困难,困在家里就是难,出路,走出去就是路。”“千山万水到贵州,千辛万苦跑市场,千言万语细劝说,千方百计勤经商。”

 

我们不是做高高在上的医生我们是做贴身服务

2010年,胡水发租了5000平米的场地,办起了贵州省康源健康体检中心,他成了第一个吃螃蟹的人。民办的体验中心如何与医院特有的体验中心竞争,我们为胡水发的大胆捏了一把汗。深入了解胡水发的一个个成功的案例,我们发现贯穿着胡水发整个经营思想的精髓,就是一个“情”字,以情动人,情到深处,人情味最足了,所有的资源都会涌向他的盘子。

他给体检中心的临聘专家每周结账发工资,解决了各路专家们的不安“心情”。他在员工大会细说体检中心的经营理念,别人到医院里去体检,那是面对高高在上、说一不二的医学权威。而到我们这里来体检,他们是享受我们的贴身服务,到了这里都是“上帝”,“服务比赢利更重要!”胡水发如是说。

在经营细节上他采纳了各种休闲、服务行业的好做法,顾客只要到了康源体验中心,就有了舒适享受的待遇与感觉。第一年康源体检中心的服务就做出了名声,做到了800万的营业额,第二年3000万,每三年达到了5000万。

胡水发与时俱进,还打算与别的机构合作,争取把健康体检开到贵州每个地市去。“将来,国家会要求工作岗位上的人们强制体验,我看好这是一个朝阳产业,已经决定在衢州投资建院,最后把智慧城市智慧医院的理念落实到我的经营实践中去。”

 

故乡龙游是我永远挥之不去的情结

胡水发真是一个注重情义的人,他能够把帮助关心过他的朋友、乡亲、小到村官,大到省级领导干部的名字都一一报来,尤其是对家乡龙游,显出了即使身在成功位置也不忘对每个人的尊重。

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最近他在龙游城北开发区投资了浙江利华食品有限公司,专门生产豆腐制品,虽然这是胡水发在家乡的投资“试水”,但造纸的废水与豆腐的废水可以中和处理,这类令人激动的环保好休息,以及家乡政府对他的大力支持,使他深有体会感觉到,龙游的投资环境比贵州好多了,硬环境就不用说了,软环境上,开发区都能做到一对一的服务指导投资建厂流程,可见浙江的政府服务环境的确走在全国前列。政府领导换了一茬又一茬,但服务意识没有变,服务流程跟得上。

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虽然胡水发不曾做过豆腐,但他仍有自己的一套颇有高度颇接地气的经营思想,产品思路他强调了从豆腐到豆腐干到休闲食品的扩张道路。销售思路他注重抱团收编市场上原有的豆腐销售渠道,“先从乡镇拓市场,先不求利润,要少赚,心态要好”;“现在能生存的豆腐店一定是有能力的店,是打不死的店!”。用最先进最符合卫生条件的新设备,从食品卫生上借势政府的整顿、监督。说到这当口,胡水发眼神发亮,“谁还能不吃豆腐呢?”他十分的自信。

然后,出于对家乡的深情,他还说到了乡村的经营,说到如何利用在外创业成功人氏的资源,来加强村民的抱团凝聚力,来建设美好家乡。他说他现在回龙游的次数越来越多了,一年都有十几次,最后,他说“我是一定要回来的!”

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