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“精神福利”成温州构建和谐劳资关系新途径


时间:2007-8-30 8:47:21

    新华网浙江频道8月29日电(记者沈锡权)越来越多的温州民营企业成立为员工提供心理咨询服务的机构,从精神、心理上去关爱自己的职工,这种“精神福利”成为当地构建和谐劳资关系的一座新的“桥梁”。

    今年4月3日,温州红蜻蜓集团聘请国家二级心理咨询师厉云花为心理咨询顾问,并在总部5楼设立"阳光咨询室";5月15日,康奈集团的"新温州人情感交流站"正式挂牌,在试运行的3个月内,有20多位员工进行电话谈心,问题涉及家庭、恋爱、工作等各方面;6月11日,正泰集团签约温州康宁医院设立的"阳光服务室"正式挂牌,专门针对员工的工作和生活压力管理、情感困扰咨询、危机干预、婚姻冲突咨询等相关问题的咨询。

    据温州市总工会一项调查显示,截至目前,全市有23家民企成立了不同形式的心理援助机构或援助平台,实施“员工心理援助计划”。 这些民营企业的心理援助机构虽然形式各异,但做法一般是开设心理咨询门诊,聘请心理专家,为员工开展健康心理咨询、培训,解开员工心里的“疙瘩”。

    给员工引进心理援助项目,企业每年为此支付几十万元的费用,换来了什么?温州天正集团人力资源部的黄秋雅认为,心理服务也是一种投资,也能创造效益,"员工的情感、工作、人际关系顺利,心情好了,干活效率高,公司产品质量就能保证。如果从这个角度看,就是间接转化成企业效益了。"

    根据问卷调查结果,一些温州民营企业总结出了当前员工普遍存在的问题:工作忙、压力大,情绪烦躁易怒;谈婚论嫁的人生大事难解决;因为加薪、升职等问题,被一些负面情绪困扰;缺少人际沟通,情感失落。

    温州市总工会副主席叶忠华说,新一代的青年员工与老一代的民工在思想、情感、需求以及自我价值评价等方面都有着很大的区别,民营企业投入"精神福利"是一种目光长远的表现,它不仅可协调企业内部人际关系、稳定员工队伍,还是建设和谐企业、构建和谐劳资关系的重要"粘合剂",越来越多的企业老板们意识到了这一点。

    在康奈集团,许多公司高层自己也做起了“心理咨询师”。集团党委副书记、工会主席陈增鑫说,该企业的“新温州人情感交流站”先让300多名中高层管理人员都去学会观察员工的情绪,最后挑选25位党委、工会、团委骨干人员在"交流站"上任,使员工有了更多倾诉苦闷、排忧解愁的渠道。(完)

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