2005年07月22日　来源： 金华日报 王龙玉 
　　作为浙江中西部中心城市，金华拥有类型齐全、品种丰富的旅游资源，2000年
，我市被评为中国优秀旅游城市。去年我市旅游业实现了接待国内外游客超过
1000万人次、星级饭店逾百家的历史性跨越。但是荣誉对我们来说，只是一个新的
开始。在市场竞争加大、同类产品争逐背景下，如何突破地域分割，打造在全省乃
至全国叫得响的“大金华旅游”，构建大金华旅游圈，已成为当前必须面对的课题
。

　　细节决定成败

　　近日，一个外地团队在去双龙景区的途中走错方向，几十个人在城里兜了一个
大圈，最后到了景区已游兴全无，悻悻而归。

　　从表面看，这只是一个意外，却透出我市在旅游路标、交通指示牌方面的薄弱
。旅游业是关联度极高的产业，游客在游玩过程中的些许不满都可能影响潜在客源
的开发，乃至整个城市的形象。记者在调查中发现，我市的橙色旅游路标只零星地
分布在一些主干道的交通指示牌上，在高速公路路口、车站、县际连接道路上却难
觅踪影。这些服务上的盲点成了游客认知上的“第一印象”，旅游产业要想在“发
展城市群、共建大金华”中先行一步，必须想在前头，用产品留人，用服务感人。

　　在厦门，市民只要办一张50元的年卡，就可在一年内畅游厦门市的任何景点，
一张卡片成了各景点串联的纽带，这一举措使厦门旅游景点在市民中的认知度明显
提高，旅游业除门票之外的收益成倍增加。本地市民是旅游经济发展的“潜力股”
，而金华市民想在自家门口旅游，却得一次次买票，迫使很多市民宁愿走出去寻找
一些与本地景区相似的产品，白白将“蛋糕”送给了竞争者。

　　1+1+1＞3的联合效应

　　7月16日，双龙风景区管委会召集兰溪诸葛八卦村、永康方岩、浦江仙华山、
龙游石窟等周边风景区，主要旅行社及各大宾馆的负责人召开座谈会讨论景区共同
营销事宜，将各自产品推向市场，走合作发展之路。双龙风景区管委会副主任朱红
认为，联合是大金华旅游发展的必然趋势。现代人的旅游观念已经颠覆传统的“白
天看庙、晚上睡觉”的观光游概念，旅游市场逐渐细分，休闲、度假、商务、体验
等旅游概念的产生需要整个区域内旅游产品更加丰富，而任何一个优秀的景区都不
能将所有内容囊括在内，这就需要旅游相关产业携起手来，追求产品错位经营，实
现区域内旅游产品的弥补和协作。

　　旅行社作为旅游中间商，在游客和旅游产品之间充当着桥梁和纽带作用，虽然
一直渴望在游客中推销金华旅游产品，但现实却让一些旅行社选择后退。金华假日
旅行社总经理祝军给记者算了一笔账：假若旅行社为推销本地旅游产品花费上万元
成本，可能在每位游客身上得到20元的收益，而其他产业却从中获得比其高3倍甚
至更高的利润，这种为他人做嫁衣的赔本生意有谁来做？合理的付出在其他方面能
得到补偿才会推动行业的持续健康发展，相互的配合才能形成1+1+1(景点、旅行社
、饭店)＞3的集团化效应。这也是为什么淡季时海南5日游只需1000元左右的原因
。

　　业内人士分析认为，金华的旅游资源景点比较多、分布比较散、规模比较小，
各地还存在着“各拉各的客、各唱各的戏、各打各的牌”的现象，缺乏全市一盘棋
的大金华观念，景区、旅行社、饭店纷纷出于自身利益的考虑造成了不必要的内耗
。从国内一些好的旅游城市的经验来看，只有在政府引导下，区域间、行业间打破
眼前利益的短视行为，组成“联合舰队”，才能实现各方的共赢。在北京、杭州等
旅游城市，连市民身上都能感受到城市对旅游的热衷，游客至上的观念深入到城市
的每一个细胞，游客由此而来的归属感自然带来城市各个产业的丰收。

　　“大金华旅游”如何叫响？

　　金华各景区的统计数据表明，来金华旅游的游客并不比其他城市少，可是景点
的相互带动力很弱，旅游业总收入相比省内其他城市仍有较大差距。生活中，我们
经常能听到“杭州几日游”、“海南几日游”等以城市命名的旅游线路，而金华旅
游业在外拓市场方面却仍然以单纯的旅游景点推销自己，很少听到“金华几日游”
这样的字眼，单一的景点已很难在同质竞争中吸引游客，不少团队的“过而不留”
成为我市旅游产业的切肤之痛。

　　金华旅游资源复合性很强，自然山水、历史文化、影视休闲、古村民居一应俱
全，但为什么没有形成影响力和辐射力呢？用祝军的话说，金华暂时仍缺乏对外拿
得出手的拳头产品。借鉴国外旅游发展的经验，以半径300公里为基本旅游圈，金
华地区的旅游景点全部囊括在这个圈内，合成一个整体。只是缺乏一个共同推广的
主题，来集中力量打造自己的强势。比如将义乌小商品城、横店影视城、武义温泉
串成一个品牌进行整体包装。

　　目前，市旅游局正以着手编制《十一五旅游规划》为契机，加大旅游资源整合
力度，优化全市旅游产品布局，形成区域互补、上下衔接、内外连通的产品体系，
以产品组合为纽带，以交通网络为骨架，把分散的旅游资源串联成有机的精品线路
，实现“吃、住、行、游、购、娱”六大产业要素的最佳组合。市旅游局副局长朱
志德认为，金华旅游正处于由单纯的数量型增长向数量、质量共同提升方向转变的
关键阶段，要通过金华旅游都市圈的建设，宣传金华的城市群品牌，加强各城市间
的信息沟通和感情交流，实现城与城之间宽领域的互利合作，使“大金华旅游”成
为华东地区著名、全国驰名、海外知名的旅游“金名片”。

　　【新闻链接】随着经济社会的快速发展，区块经济的依存度越来越强，旅游业
作为经济发展中的先导产业，其发展轨迹直接影响着一、二、三产业的发展速度。
据世界旅游组织测算，旅游业每直接收入1元，相关行业可增收4.3元，旅游业每直
接就业1人，社会就可增5个就业岗位。旅游产业发展壮大可产生“一业兴、百业旺
”的乘数效应。