今年“3·15”，众多消费者困扰多时的“电话卡过期作废”、“卡中余额无法转账”得到了解决，六大运营商一起做出了“延期”、“激活”和“转账”等多项承诺。一周以来，这些运营商是如何兑现自己的承诺的？消费者能顺利激活过期卡的余额吗？记者昨天走访了杭州几个营业厅。

    换卡市民不太多

    在联通杭州体育场路营业厅里，工作人员反映，“3·15”以来，前去办理“激活”的消费者并不多，每天的人数基本都是个位数，用户反应十分平静。

    在杭州电信庆春路营业厅，手持过期IP卡等候“激活”的市民张先生向记者反映，现在各运营商对过期电话卡的“激活”又设置了新的时间段，有的是1个月，有的是3个月，最长的也不过1年，“要是一不小心过了这段‘激活期’才发现手中有过期卡，运营商还给不给换呢？”

    同样的难题留给了市区其他几家运营商。据悉，从3月15日开始，陆续有消费者拿着老早过期（有去年过期的，还有前几年过期的）的电话卡，要求运营商给予调换或转账。在庆春路上班的邵先生手中就有3张在去年3月就过期的IP卡，面值加起来有200多元，可当他要求运营商给予“激活”时，却遭到了后者的拒绝。对此，邵先生十分不满：“这3张卡我都没刮开过，运营商应该将同等金额的IP卡退换给我。”

    电话卡可能“永不过期”

    超出“激活期”的电话卡，究竟能否再次破格使用？目前，大部分运营商都显得有点为难。市区一运营商的市场部人士坦言，所有的换卡、“激活”政策都是其总部规定和下发的，他们不能违规操作。

    不过，浙江电信有关人士透露，目前中国电信总部已就部分老早过期的电话卡能否继续使用的问题向国家信息产业部提交了解决方案，并等待后者的批复。“如果信息产业部同意，那些早在去年甚至更早过期作废的电话卡应该都能得到一次‘激活’的机会；不过这批电话卡需要满足两个条件：第一，必须是浙江电信发行的省内卡；第二，最好是没有刮开过的电话卡。”这位权威人士表示，虽然目前还在等待信息产业部的最后批复，但大家手中老早过期的电话卡先不用急于丢掉，“我们肯定会给大家一个满意的解决办法。”

　　来源：今日早报　作者：傅静之