“3•15”临近投诉集中 消费维权再添4条通道
随着“3·15”国际消费者权益日的临近,社会投诉有所集中。记者昨天获悉,中国质量万里行促进会日前增开了“3·15”投诉专线63155315,以整合投诉途径,为广大消费者和用户建立起一条绿色维权通道。
记者从中国质量万里行促进会了解到,广大消费者除可直接拨打010-63155315专线外,还可通过以下三种途径投诉或反映有关问题:1、发送电子邮件至中国质量万里行促进会网站专用投诉信箱ts@caqp.org.cn;2、直接将投诉材料寄至中国质量万里行促进会。地址:中国北京安定门外安德里北街湖景苑1号楼B座5层,邮编:100011,同时注明“投诉信”字样;3、直接发送短信至13552600315。投诉办的同志提醒大家,别忘了在投诉信上提供相关证据,如发票、维修记录、服务承诺等,此外,还要写明双方的联络方式,以便能随时取得联系。(记者 李格)