昨日记者从市工商局获悉，今年我市共受理消费者申诉案件1762件，有关商品质量问题的申诉位居榜首。“上半年我市流通领域商品质量抽查批次合格率仅为65.4%。这一结果和消费者对商品质量问题的申诉情况基本吻合。”市工商局12315中心负责人介绍，本年度我市工商部门受理商品消费申诉1449件，占消费者申诉案件总数的82%。而有关商品质量方面的申诉占受理总数的67%。这类申诉主要集中在通讯器材、摩托车、房屋、服装、鞋、食品等商品上。

　　据统计，全市消保机构今年受理的1762件消费申诉中，调解成功的1759件，为消费者挽回经济损失445.63万元。

来源:衢州日报