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12月1日起衢州出租车行业试行星级考核管理机制

时间：2006-11-29 9:10:37

    为加强我市客运出租汽车管理，规范经营行为，提高服务质量，保障旅客和其他乘客的合法权益，根据《浙江省道路运输管理条例》等有关规定，市交通局制定了《衢州市客运出租汽车星级考核管理办法（试行）》，该星级考核管理办法将于12月1号在全市范围内试行。
   据了解，星级评定制考核周期为12个月。该制度分为一星至五星五个等级，均实行百分制，考核得分为60分至70分的为一星级，70分至80分的为二星级，80分至90分的为三星级，90分至95分的为四星级，95分以上的为五星级。
    据介绍，该星级考试管理办法相对于以前的出租车管理办法显得更具针对性，更为人性化。对出租汽车的违法违规行为除了予以行政处罚之外，星级考试管理办法中还明确规定了评分记分标准，例如对出租车司机拒绝栽客的扣8分，不文明用语、辱骂乘客的扣4分，未按计价器显示金额收费的扣4分等不同评分标准。对出租车驾驶员的先进事迹将予以表彰并进行加分。
     市公路运输管理处副处长王跃良：“通过星级考核其目的是要建立一个出租车行业的激励机制，退出机制，引导出租车驾驶员规范经营，优质服务，文明行车。建立了出租车优胜劣汰的竞争、推出机制，有利于今后出租车行业素质稳步提高。”

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