洁白的墙壁，齐全的设施，亲切的问侯。当您踏入市民声社区企业退休人员管理服务站，留给您的就是这样的印象。尽管该站建成不久，但是她已经成了407名退休老人的去处之一。
    由于企业退休（职）人员多，加上企业改制过程中历史遗留问题多，退休人员无人管理的矛盾日益突出。作为保证退休人员基本生活，负责养老金发放的社会保障部门，每年都因为退休人员的调资无人填报、生存无法掌握，出现少数退休人员已经死亡，仍在发放养老金；家在外地的遗属、子女等供养直系亲属的生存状况也难以及时掌握。还有的企业由于自己管理退休人员，增加了企业的事务性负担，不利于企业在改革中轻装上阵和现代企业制度的建立。
    按照“总体设计，分步实施，依托社区，完善服务”的原则，我市从2002年起，开展退休人员“社保关系社会化，人员管理进社区”的工作。到2003年6月底止，社区管理退休人员达4258人，企业退休人员社区管理率达65％。
    在建设社区企业退休人员管理服务站过程中，市社会保险事业管理局按照“逐步建设、小钱办大事”的思路，帮助做好各社区退管站的规划，指导场地、设备的配置，并在经费较紧张的情况下，挤出10多万元经费，帮助服务站装修场地及添置电视机、健身器材、桌椅、报架书橱等设施。目前已挂牌的9个退管站，做到了职责、人员。经费、场地“四到位”，统一配备了计算机等办公设备；建有社区医疗服务站，方便老年人看病就医；建起了图书室、阅览室、健身房、棋牌室等学习娱乐场所。城北社区、西门社区利用室外草坪建起了健身路径；西门社区建起托老服务站；东门社区建起老年健身舞厅等。
    社区退休人员管理服务站的设立，使几十年的“企业人”真正实现了由企业保障向社会保障的过渡，成为地地道道、轻轻松松的“社区人”。我市企业退休人员呈现出老有所养、老有所医、老有所为、老有所乐的可喜局面。