4月25日《行风热线》
上线部门：市食品药品监督管理局
嘉宾：市食品药品监督管理局纪委书记张国庆、药品市场监管处处长王心谷、稽查处处长郑国昌。
    王钢：首先请三位嘉宾来收听一下记者事前的两段采访录音。

    录音1：现在流动摊位上面经营药品食品这些我看有点问题存在，比如说万一吃了假冒伪劣产品，对人体产生了问题，往往消费者就没地方去解决问题了，因为流动摊位走了以后，就找不到人了，建议政府能在这方面加强管理，让他们集中到一个地方去经营，如果产生了一点问题我们有地方可寻。

    王钢：那么有关这个问题，我想问一下我们药监处的王处长。

    王心谷：经我们了解，你所反映的情况是存在的。你所提到的药品摊位，其实是地摊。那么这个地摊所卖的并不是我们国家药监局批准的给他们的国药准字号的药品。一般都有这么一些情况，比方说冬虫夏草、鹿茸、鹿角、燕窝，还有一些地摊呢是一些自采的草药，这些东西都是属于我们来管理的。你所反映的这些地方的药品的地摊都属于无证经营，应该说都是我们药监局打击的范围，也有人向我们举报，当时我就拿到过这方面的东西。比方说冬虫夏草，我们一看这个冬虫夏草就是假的，当时这个老妈妈买了两样一个是冬虫夏草和一个是鹿茸，两种东西我问她多少钱，她告诉我四十块钱，我当时就告诉她你这个冬虫夏草一根就值四十块钱，如果是真的话。南街、坊门街买的冬虫夏草，我办公室里也有，我们发现是两种情况，一个是淀粉制作的，另一个是马铃薯，马铃薯烧熟了以后把它压成模以后做的，冬虫夏草一般都有这两种类型，绝对是假的，当然吃不坏的，但是不值钱了。（王钢：都是假冒的药品。）对，很假。这里我奉劝一下我们广大消费者广大群众，买这些东西的时候，最好还是到我们正儿八经的药店，我所指的正儿八经的药店有药品经营许可证、工商营业执照、通过了GSP论证的证书的药店，到这种药店去买随便是什么药品，只要补品也好、保健品也好、药品也好，那么向药店索取发票，就是销售清单也可以，如果说这些药店里面买了这些东西，如果发现有假，请拿这个销售发票、东西找到人们药监局，当然也可以打我们的电话，我们的电话是24小时通的，96311，随时打都有人接。

    王钢：以下时间我们有请这位拨打进热线的听众，看看他有什么问题。你好，这位朋友你贵姓？

    听众1：我姓周的，我想问一下，那个门口上跑来跑去的卖那些野参的，这里面是不是有问题？

    王钢：好的，这个问题，我们问一下药品监督处的王处长。

    王心谷：这个参的话比较多，你是新鲜的呢，还是干的，还是加工过的呢？（听众1：干的）干的，那么我跟你说，参的问题现在一种归入食品，药品也有的。参的话我们药监局也管，在我们这个市场上，现在的话价格不等，我也检查过，一条参最便宜的只卖15块，最高的也可以买到两百块钱。参的话这个情况我要看到东西才能说得出来是真是假，我是想你最好买参到药店里去买比较好，这些人买的话本身也是无证经营，他们也是非法的，药监部门我们同样要查处，就跟前面一样，属于无证经营。（听众1：可以处理的？）是的，可以处现的。你只要是向我们举报，（听众1：举报有几个电话？）96311。

    王钢：好，以下时间请我们三位嘉宾来听另外一段采访录音。

    录音2、弄那个啥东西，促销了啥东西，不要钞票的呢，照顾老年人，促销就是一些药品，依他讲起来我们也是蛮放心的，讲起来蛮像的，也是能治风湿炎、关节炎、胃痛呵，好像他包治百病样的，我们到那里买了灵芝液、灵芝草，可以治瘫痪的了，灵芝液一瓶一瓶样的，那个灵芝液，上当受骗，这个是应该要加强管理的。

    王钢：那么有关这个问题我们问一下市食品药品监督管理处的郑处长。

    郑国昌：那他反映的这个情况，主要是巨化电影院等地有这种情况，根据我们在市场上一直来的检查情况，他们也有些是药品。首先我们食品药品监督局的职能我要在这里讲一下，我们如果是药品的，国药准字的，或者是医疗器械的，械字号的，那属于我们食品药品监督管理局管的。如果说像灵芝液、灵芝草是食字号的，或者是保健品，那这个就是由卫生或者其他相关部门管。如果他讲的药品，他讲的这种情况，根据我们前期调查的情况，反映的也是确实的情况，他们搞这种活动是有一部分特点的，首先我把他们的特点讲一下，他们的名字主要是以健康保健会的形式，他这个活动是讲前面免费发放，他实实在在目的是要谋取暴利，他采取各种各样的形式，他的目的就是要谋取暴利，他在体育馆、巨化电影院前期免费发放15天，那这15天起到一个会聚人气的作用，可能第一天只有一两百人，到第十五天可能有上千人，到最后一天第16天他进行卖，他是最后一天了，你们要剩下最后一点东西，要抓紧卖，否则就没有了，他其中有一个产品，一天就卖了27万，等于他前面发放的15天都收回来了。（王钢：那他们是一个促销的手段。）一个促销手段。（王钢：他们卖的这个药品是不是正规渠道进来的药品？）这些药品有些他可能是有证的，通过正规的企业生产的，有些可能就是假冒伪劣的。根据我们现场的情况，肯定是扩大疗效宣传，把这个药吹得天花乱坠，我们一直在参与取缔活动。

    王钢：在这里还是要提醒我们的听众，不要被一时的促销所蒙蔽，购买食品药品还是要到正规的商店里去购买。

4月27日《行风热线》
上线部门：衢州出入境检验检疫局
嘉宾：衢州出入境检验检疫局副局长王汉方。

    王钢： 老百姓对我们检疫检验部门的工作不是很了解，王副局长你是不是跟大家介绍一下？

    王汉方：我们99年以前就叫做进出口商品检验局，99年根据党中央国务院的部署，我们原来的商品检验局跟农业部的动植物检疫局，还有卫生部的卫生检疫局合并，我们叫三局合并，成立了出入境检验检疫局，主要承担三大块任务，一个是出入境人员的卫生检疫，第二个是进出境动植物检疫，第三个就是进出口商品的检疫，这么三大任务。

    王钢： 其实三大块任务，第一块任务是跟我们老百姓接触比较密切一点，因为是切身的，比如说要出入境需要检疫，像其他的两块内容是不是和我们老百姓也有关系？

    王汉方：是这样的，应该说我们出入境检验检疫工作跟我们人民的身体健康和生产安全，包括对外贸易的开展都有非常熟悉的关系。这里我可以举一个例子，出入境检验检疫工作很神秘，但是百姓又经常接触到的，比如说一个你进口商品的质量，我们老百姓每天到市场上去买商品，可能会接触到进口商品，进口的家用电器；第二个你比如说你出境旅游、出境公干，或者出境商务，你可能也要跟我们出入境检验检疫部门来预防接种，了解一下你所去的一些国家和地区的疫病疫情的情况。还有我们根据相应的国家疫病疫情情况，我们要进行预防接种，就是我们简称打预防针。另外我们要办一个预防接种证书。

    王钢：出入境人员要出入境的话必须经过我们部门的检验，也就是说有一个保健中心来为大家服务的，对吗？

    王汉方：对的，出入境检验检疫局实行垂直管理体制，我们隶属于浙江省出入境检验检疫局管理，浙江局有一个卫生保健中心，这个保健中心里面可以提供国际旅行的所有服务。

    王钢：目前我们衢州局有没有设立这样的保健中心呢？

    王汉方：衢州局到目前为止还没有设立国际旅行保健中心。这主要是基于衢州的出入境人员数量不是很多，外籍人员居住在衢州的也不是很多，衢州的老百姓要出国，就近的可以到金华。金华出入境检验检疫局下面有一个国际旅游保健中心，是我们省局保健中心的分中心，也可以办理这些业务。

    王钢：好，以下时间我们有请拨打进热线的这位听众朋友。

    王汉方：听众1：我想问一下，我们经常买进口食品奶粉，怎么样识别合格。

    王钢：好，王副局长。

    王汉方：我们在平常的工作当中也时常接触到用户提的这些问题。因为进口食品监管是我们出入境检验检疫部门的职责，从我们执法的实践当中我们发现，进口食品主要存在四个问题。一个是进口食品的标签不符合要求，进口食品都是洋字，没有中文标签；第二个就是虚假夸大宣传食品的功能；第三个就是使用了不符合我国卫生标准的添加剂；第四个就是有毒有害物质的超标。至于刚才这位听众提到的怎样挑选进口食品，我们建议消费者从中文标签入手，按照我们商检法实施条例的规定，进口食品在进口的时候，它必须通过我们一个严格的标签审核，那这个标签能否过关，我们主要看标签标的内容。这个我们有一个国家标准，按照这些来查，是不是符合标准。当然，你如果碰到具体的问题，也可以到我们部门来咨询。

    王钢：消费者在挑选进口食品的时候，他看这个标签上面必须要有什么样的内容？

    王汉方：按照国标的规定，进口食品的标签必须标的内容有这些，一个是食品名称，净含量、配料表、产地、生产日期、保存期、国内经销商等。检验检疫部门对进口食品监管我们采取的主要是两个方面的措施，一个进口食品在进境的时候，要通过口岸部门的检验，审核，第二个他是在分销的时候要到所在地的检验检疫部门进行备案登记。

    王钢：那么在接下来时间想请问一下王副局长，我们出入境检验检疫局都是和企业打交道的，那作为一个老百姓可能好奇的一点，我们这个部门怎么样来开展检验检疫，比如说一个出口的企业他要检验商品出口检验证，你们是怎样开展这个检验的。

    王汉方：这个就是我们一个工作程序问题，这个工作程序呢如果你要详细了解，我们有一个网站，可以通过我们的网站来了解，我这里来简单地说一下，如果你一个外贸企业要出口商品，我们不是所有的商品都是需要出入境检验检疫的，我们这里有一个法定的目录，那么在这个目录内的，必须经过我们检验检商部门检验合格以后，海关才能放行，通关体制是先报检后通关，就是你必须报检以后，海关才能放行，但在这个目录外的，你直接可以去报关就可以放心，目录内的商品必须要报检的，这个企业也好，公司也好，首先要到我们这里来注册，备案，第二个是你报检的时候，报检的时候，按照我们的要求，提供的必要的报检单子，必要的手续，三是按照我们国家的规定要缴纳一定的检验检疫费用，那么最后就是按照我们程序检验检疫合格以后，给你通关放行。

    王钢：噢，这样的。一般来说的话，我们检验检疫部门上门去检验这个商品的质量情况呢，还是要把商品拿到局里来检验？

    王汉方：这个我们是按照工作程序一定要上门去，譬如说有些商品是要到实验室检测抽样也要自己去抽，所以基本上每一批货我们都是到企业去检，现在外贸出口量越来越大，越来越大以后我们对一些诚信企业，对一些出口质量比较稳定的企业，我们实施分类管理，分类管理是一类二类三类的，那么对一些类别比较好的企业，比如说一类企业，那我这个初检的批次就不是百分之一百了，就是按照你的管理水平的高低，按照企业的诚信度，按照出口商品的质量情况，我来进行抽检，一定比例的抽检，这样我不一定批批上门抽检。