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市残联着力深化助残服务“最多跑一次”改革

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5月22日至23日,衢州市残联在衢江区召开全市残疾人公共服务领域“最多跑一次”改革推进会暨组宣维权培训会,各县(市、区)分管领导和相关残疾人工作者在衢州市第二人民医院现场观摩了衢江区残疾人证“一站式”办理和“帮你办”一次性告知后续21项助残服务代办新模式。

当日上午9时,衢江区杜泽镇村的聂海良,在家人的陪同下来到衢州市第二人民医院办理残疾人证。三年前,因病致残的他,如今只能靠轮椅行动,按照相关政策可申请办理残疾证。“不到半天时间就办好了残疾证,真是太方便了。”聂海良的儿子聂宏彬相告,十多年前,他陪同母亲办理残疾证,从填写申请表格到拿到残疾证,整整用了一个多月的时间。而现在只要打开残联网站,下载相关表格,填好便可直接送到定点医院。和聂海良一样,李耀林也是首次申请残疾证,“我是听力二级残疾,这次是我第一次办理残疾证。检查只用了几个小时,然后就直接拿到我的证。这样的政策当然好了,方便我们残疾人群体。”李耀林说。现场工作人员分别为两位新办证残疾人提交了与其残疾类别、等级相符的惠残服务事项书面材料,并一次性告知由其所在乡镇残疾人专职委员代办等有关事项。

据悉,衢江区自今年3月起就实行每周一次申办残疾人证。办证医院党委委员叶敞当日从残疾人办证申请填表、挂号、鉴定、签字、信息录入、审批、制证、发证等全流程介绍了残疾人证“一站式”办证的做法;工作人员王芊介绍了新办证残疾人后续21项助残服务现场“一次性”告知并由残疾人专职委员“一条龙”代办服务的新方法。

市残联吴耀伟副理事长传达了省残联公共服务领域“最多跑一次”改革和组宣维权培训会精神,并提出全市残联系统自2019年7月1起,推行残疾人证 “一站式”办理,后续助残服务一次性告知代办新模式。要求各地因地制宜,建立完善省残联倡导的助残服务“1+X”(“1”指残疾人证办理,“X”指助残服务事项)联办机制,学习衢江区残疾人“两项补贴”(困难残疾人生活补贴、重度残疾人护理补贴)“掌上办、云签章”助残服务新模式,积极探索“X”其他助残事项集成办理的新方式,让广大残疾人更加方便快捷地享受各项助残惠残服务。吴副理事长还就高质量完成2019年民生实事无障碍环境改造项目,认真抓好残联组织建设,深化残联改革,推进“学听跟”教育,强化新闻宣传,组织开展文化体育工作,做好信访维权工作和加强廉政建设等提出了一系列具体要求。

衢江区、龙游县、常山县残联分别介绍了残疾人证现场办、残疾人文体工作、“最多跑一次”改革经验。衢江区残联还进行了残疾人“两项补贴”网上办“云签章”APP演示。各县(市、区)残联汇报交流了残疾人业务工作。会议对我市助残服务“最多跑一次”相关流程再次进行了梳理,部署了 2019年组宣文体维权等工作任务。

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来源: 衢州残联

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